Bac + 2
BTS Conseil et Commercialisation De Solutions Technique (CCST)
Le titulaire du BTS CCST (Conseil et Commercialisation De Solutions Techniques) conseille et vend des solutions (produits et services associés) qui requièrent la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques. Au sein d’une équipe commerciale, il prospecte pour développer son portefeuille d’affaires sur un territoire ou un secteur d’activité. Il identifie et analyse les besoins de son client et l’accompagne dans la formulation de ses attentes. Il élabore, présente et négocie une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives. Il prend en compte les préoccupations sociétales et environnementales.
Expert de la relation client et fort de ses compétences techniques, il est capable d’assurer un rôle d’intégrateur de solutions technologiques. Il développe une relation de confiance avec sa clientèle dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur. Il assure l’interface entre l’entreprise, ses clients et ses fournisseurs. Il anime ses réseaux et interagit avec les différents acteurs internes et externes dont il est l’interlocuteur privilégié.
Sa pratique commerciale requiert la maîtrise et l’utilisation pertinente d’outils numériques qu’il contribue à implanter, diffuser, enrichir. Il assure une veille technologique, accompagne sa clientèle et son équipe dans les transformations numériques et organisationnelles. Il participe au suivi et à l’évaluation de la performance commerciale individuelle et collective. Il est un acteur dynamique essentiel pour bon nombre d'entreprises et le taux d'insertion professionnelle dans l'emploi des diplômés est de 100% !
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Conception et négociation de solutions technico-commerciales
- Management de l'activité technico-commerciale
- Développement de clientèle et de la relation client
- Mise en oeuvre de l'expertise technico-commerciale
Le titulaire du BTS CCST (Conseil Et Commercialisation De Solutions Techniques) conseille et vend des solutions (produits et services associés) qui requièrent la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques. Au sein d’une équipe commerciale, il prospecte pour développer son portefeuille d’affaires sur un territoire ou un secteur d’activité. Il identifie et analyse les besoins de son client et l’accompagne dans la formulation de ses attentes. Il élabore, présente et négocie une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives. Il prend en compte les préoccupations sociétales et environnementales.
Expert de la relation client et fort de ses compétences techniques, il est capable d’assurer un rôle d’intégrateur de solutions technologiques. Il développe une relation de confiance avec sa clientèle dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur. Il assure l’interface entre l’entreprise, ses clients et ses fournisseurs. Il anime ses réseaux et interagit avec les différents acteurs internes et externes dont il est l’interlocuteur privilégié.
Sa pratique commerciale requiert la maîtrise et l’utilisation pertinente d’outils numériques qu’il contribue à implanter, diffuser, enrichir. Il assure une veille technologique, accompagne sa clientèle et son équipe dans les transformations numériques et organisationnelles. Il participe au suivi et à l’évaluation de la performance commerciale individuelle et collective. Il est un acteur dynamique essentiel pour bon nombre d'entreprises et le taux d'insertion professionnelle dans l'emploi des diplômés est de 100% !
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Conception et négociation de solutions technico-commerciales
- Management de l'activité technico-commerciale
- Développement de clientèle et de la relation client
- Mise en oeuvre de l'expertise technico-commerciale
Débouchés professionnels
BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques
Ils relèvent de la fonction commerciale-vente essentiellement dans un environnement « B to B ». Ces emplois en première insertion peuvent avoir des appellations diverses :
- Technico-commercial,
- Attaché commercial,
- Commercial sédentaire ou itinérant,
- Négociateur, Conseiller...
Après quelques années d’expérience, le titulaire du diplôme peut accéder à des emplois à responsabilité :
- Chargé de clientèle, d’affaires,
- Négociateur industriel,
- Responsable commercial, d’achats, “grands comptes”, d’agence,
- Acheteur,
- Chef des ventes,
- Chef de secteur,
- Responsable pôle expert,
- Ingénieur technico-commercial,
- Responsable prescripteur...
La formation en pratique