Bourse possible
Présentation
Au contact régulier avec des clients appartenant à la clientèle dit « grand public », son activité principale consiste à commercialiser l'offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle dont il a la charge. Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients afin de développer son portefeuille clients.
Une fois la fonction d'accueil maîtrisée, il se voit confier un portefeuille de clientèle en tant que conseiller. Avec de l'expérience, il peut évoluer, soit vers d'autres types de clientèle notamment le marché des professionnels et la gestion de patrimoine, soit vers des fonctions managériales.
Le BTS Banque, titre certifié de niveau 5, enregistré au RNCP 38381 le 08/12/2023, est un diplôme délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche.
Taux de réussite 2024 : 71,43%
Admission
Prenez contact avec nous pour un entretien d'orientation au 01 42 30 03 05 le plus rapidement possible, à partir du mois de décembre.
Selon les dates indiquées sur le site : www.parcoursup.fr
Inscrivez-vous dans la procédure d’admission en n’oubliant aucun des documents demandés :
- Lettre de motivation
- CV
- Saisie des bulletins des deux dernières années de formation
- Saisie des notes des épreuves anticipées du bac ou des notes du bac
Répondez, sur le site, aux propositions qui vous sont faites
Dès votre acceptation, inscrivez-vous définitivement en prenant contact avec notre établissement
Nombre de participants
Maximum de 35 étudiants
Blocs de compétences
A l'issue de la formation, l'étudiant doit être capable de :
- Préparer l'argumentaire et la négociation
- Conduire l'entretien en face à face ou à distance
- Analyser de façon critique la gestion de la relation
- Communiquer en situation professionnelle
- Analyser une ou plusieurs situations professionnelles
- Rechercher une ou des solutions aux problèmes posés ou détectés
- Adapter l'offre faite au client en tenant compte de sa situation et des objectifs de l’établissement bancaire tout en respectant les contraintes réglementaires et organisationnelles
- Justifier ou argumenter les solutions et/ou les offres proposées et/ou les actions à réaliser
- Mettre à jour les bases d’information sur la clientèle
- Repérer les éléments de contexte de la situation (enjeux, objectifs, caractéristiques du ou des produits, cible, moyens, résultats)
- Organiser son activité
- Mettre en place les solutions adaptées et proposer éventuellement des alternatives
- Faire preuve de qualités d’argumentation et d’analyse
- Appliquer la règlementation en vigueur
- Donner du sens à son action
Partenariats
PSH Sup dispose d'un réseau de partenaires pour faciliter le placement en entreprise dans le cadre de l'apprentissage et des stages.
PSH Sup collabore également avec des clubs sportifs dans le cadre des aménagements d'horaires pour les sportifs de haut niveau.
Enfin, nos partenaires institutionnels représentent également un soutien important : le CERFAL - L'UNIVERSITE DE PARIS NANTERRE - FORMATIVES - LE COLLEGE DE PARIS - CY ILEPS.
Les missions
Connaissant parfaitement les produits proposés par sa banque et le profil de ses clients, le chargé de clientèle banque cherche la solution la plus adaptée et la plus rentable pour les deux parties. C’est donc un métier à la fois technique et commercial.
Matières enseignées
- Culture générale et expression
- Langue Vivante 1 (+ option LV2)
- Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers
- Développement commercial
- Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
- Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
- Ateliers de professionnalisation
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un Bac général, technologique ou professionnel.
Vous avez un intérêt pour la communication, le commercial, un esprit d'analyse, le goût de l'initiative, le sens de la discrétion et le respect de la confidentialité ainsi qu’une excellente présentation.
Vous êtes dynamique, précis, rigoureux et digne de confiance.
Débouchés PRO
- Chargé/e de clientèle banque
- Collaborateur d'établissement financier
Poursuite d'études
PSH Sup propose une Licence Professionnelle Banque, Assurances et Finance, en alternance et en partenariat avec l’Université Paris Nanterre et l'ES Banque.
Moyens techniques
Cours en présentiel - Accès au portail numérique
Méthodes pédagogiques
Mode projet - Cours magistraux - Ateliers professionnels
Modalités d'évaluations
CCF et épreuves nationales en fin de parcours
Modalités de la certification
Le référentiel de certification est organisé en unités constitutives d'un ensemble de compétences et connaissances cohérent au regard de la finalité du diplôme. Il peut comporter des unités dont l'obtention est facultative. Chaque unité correspond à un bloc de compétences et à une épreuve. Les candidats s'inscrivent à l'examen du diplôme. Ceux qui ont préparé le diplôme dans le cadre de la formation professionnelle continue ou de la validation des acquis de l'expérience reçoivent de manière automatique, pour les unités du diplôme qui ont fait l'objet d'une note égale ou supérieure à 10 sur 20 ou d'une validation des acquis de l'expérience, une attestation reconnaissant l'acquisition des compétences constitutives de ces unités du diplôme, et donc des blocs de compétences correspondants. Ceux qui ont préparé le diplôme par une autre voie, reçoivent cette attestation s’ils en font la demande. Le diplôme est obtenu par l'obtention d'une note moyenne supérieure à 10/20 à l'ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes.
Contacts
Renseignements
Service admissions
admissions@passy-st-honore.com
01 42 30 03 05
Responsable de département
Sybille de la FAIRE
Référent Handicap
Anne GOURMELEN
agourmelen@passy-st-honore.com
Les + PSH Sup
Partenariats avec de grandes banques françaises facilitant la recherche de stage
Préparation à la certification PIX, Voltaire et AMF,
Travaux de groupe - Expériences terrains - Placement en entreprise - Tutorat
Le référent Handicap est à votre disposition. Pour toute information,
veuillez contacter Anne GOURMELEN