Community manager

Animer les communautés d’une marque en ligne et créer le lien avec son public.

Niveau d’accès: Bac +3 à Bac +5
Salaire débutant: 2 000 à 2 500 € brut / mois en début de carrière
Secteur: Communication & marketing

Le métier en bref

Le community manager fait vivre la présence d’une marque sur les réseaux sociaux : il publie, modère, répond et imagine des formats qui donnent envie de suivre la marque.

Il suit les tendances de près et s’appuie sur les statistiques pour ajuster sa ligne éditoriale.

Dans la peau d’un community manager

Une journée type

01 · Matin
Veille sur les tendances et réponses aux messages de la communauté.
02 · Fin de matinée
Tournage d’une vidéo courte et écriture des légendes.
03 · Après-midi
Programmation des posts et échange avec un créateur de contenu.
04 · Fin de journée
Lecture des statistiques pour ajuster la stratégie.

Missions principales

Construire la ligne éditoriale et le calendrier de publication
Créer des contenus adaptés à chaque réseau
Animer et modérer les échanges avec la communauté
Travailler avec des créateurs de contenu et des influenceurs
Analyser les performances et proposer des améliorations

Compétences clés

Création de contenus photo et vidéo
Rédaction web
Outils d’analyse des réseaux
Veille des tendances

Qualités appréciées

Réactivité
Sens de l’écoute
Créativité
Diplomatie

Évolutions possibles

→ Social media manager
→ Content manager
→ Responsable marketing digital

Ce métier est fait pour toi si…

Tu connais les codes de chaque réseau social
Tu as le sens de la formule
Tu restes calme face aux critiques
Tu aimes tester de nouveaux formats

Tu t’es reconnu ? Découvre le Bachelor chargé de Marketing et communication

Où travailler ?

Agence social media
Marque ou enseigne
Média en ligne
En freelance

Vrai ou faux ?

FauxLes a priori qu’on entend

« C’est juste poster sur Instagram. »
Le métier repose sur une stratégie, un calendrier éditorial et l’analyse des résultats.
« N’importe qui peut le faire sans se former. »
Droits à l’image, modération, crises et chiffres s’apprennent avant de gérer une marque.
« On ne peut pas en vivre. »
Les profils confirmés sont très recherchés, et les rémunérations suivent la demande.

VraiLa réalité du terrain

« On peut travailler en freelance. »
Après quelques années d’expérience, beaucoup gèrent plusieurs clients en indépendant.
« Les horaires sont parfois décalés. »
La communauté vit le soir et le week-end : la veille suit ce rythme.
« Le métier change de nom tous les deux ans. »
Créateur de contenu, social media manager, influence manager : la fiche de poste évolue sans cesse.